Centro de ayuda

Una agencia de software, marketing digital, automatización e inteligencia artificial con sede en México y alcance nacional. Construimos la infraestructura digital que un negocio necesita para vender, operar y crecer, para empresas que no tienen equipo propio para construirla. Regla de trabajo: si no lo podemos medir, no te lo vendemos.

Principalmente startups y negocios digitales en fase de escala que necesitan software, marketing, automatización e IA sin armar un equipo interno. También atendemos PyMEs tradicionales (clínicas, comercios, servicios) con proyectos acotados y objetivos concretos.

Sede en México, operación remota con alcance nacional. No necesitas reuniones presenciales para trabajar con nosotros: el proceso completo funciona por chat, correo y videollamada.

Que cada servicio arranca definiendo qué se va a medir y contra qué línea base. Los avances se reportan con métricas en cadencia fija, las proyecciones llevan rango y nivel de confianza, y las decisiones — incluida la renovación — se toman sobre esos números.

Español como idioma principal. Operación bilingüe español-inglés disponible en los módulos que lo requieren, por ejemplo agentes de ventas que atienden prospectos en inglés.

Por el formulario de esta página, por correo a hola@impkt.com.mx o por WhatsApp. Respondemos para entender tu caso y proponerte el siguiente paso concreto.

Siete: Discovery Audit (diagnóstico con proyecciones, puerta de entrada), Sales Agents Suite (agentes de ventas con IA), Landing / Software, Automatizaciones, AI Content Suite (contenido con IA a escala), Lead Gen / Prospecting, y Branding Visual. Cada módulo se contrata y se mide por separado.

Agentes de ventas con IA que contactan, califican y dan seguimiento a tus prospectos por texto y voz, con operación en español e inglés según el nivel. Capacidad de referencia: hasta 200 prospectos contactados por día con calificación automática y reporte semanal de conversión.

Diseño y construcción de landings, sitios y software a medida: aplicaciones web, dashboards, portales. Con medición de conversión definida desde el diseño, QA en múltiples navegadores y dispositivos, despliegue a producción y evolución continua sobre datos reales.

Procesos operativos: captura y ruteo de leads, seguimientos automáticos, reportes recurrentes e integraciones entre las herramientas que ya usas (CRM, correo, WhatsApp, hojas de cálculo). Cada automatización se define con una métrica objetivo: horas ahorradas, tiempo de respuesta o costo por operación. Referencia de capacidad: primer flujo operando en 1–2 semanas.

Producción de contenido con IA calibrada a la voz de tu marca: redes, ads, email y blog. Volúmenes por nivel desde 50 hasta 200 piezas semanales, con revisión antes de entrega y un ciclo de mejora alimentado por métricas de engagement.

Definición de tu cliente ideal, listas verificadas de origen lícito, secuencias de contacto multicanal y calificación de cada respuesta antes de llegar a tu equipo. Métricas semanales: costo por lead, tasa de respuesta y citas agendadas.

Identidad visual completa y aplicable: logotipo con variantes, paleta con códigos exactos, tipografía con jerarquías, guidelines de uso y archivos fuente. Servicio de pago único con entrega de referencia en 10 días hábiles.

Por el Discovery Audit. Analiza tu negocio en cuatro frentes, te entrega proyecciones cuantificadas y un plan priorizado; con eso decides qué intervenir primero con números sobre la mesa. Además, su importe se acredita al 100% si contratas un módulo dentro de los 60 días siguientes (ventana Launch).

Que cada módulo funciona solo, pero al contratar varios se conectan entre sí: los leads de prospección alimentan a tus agentes de venta, tu landing alimenta la medición y las automatizaciones conectan todo con tu operación. Siete piezas que se compactan en un solo sistema operativo para tu negocio.

Un diagnóstico profundo de tu negocio digital: levantamiento guiado, análisis en cuatro frentes (mercado, adquisición, técnico y retención), entre 10 y 15 proyecciones cuantificadas y un plan priorizado de intervenciones. Es la puerta de entrada a cualquier módulo de IMPKT.

Inversión de lanzamiento: $2,500 MXN, pago único — 100% acreditable a cualquier módulo contratado en los 60 días siguientes. La inversión regular es $4,000 MXN y se activa al cerrar la ventana de lanzamiento. Es el único módulo del catálogo con inversión publicada; el resto se cotiza tras el contacto inicial.

Un reporte interactivo en HTML más su versión PDF con: diagnóstico por área, 10 a 15 proyecciones cuantificadas con rango (bajo, medio, alto) y nivel de confianza, comparación de escenarios con y sin intervención, supuestos y cálculos visibles, y un plan priorizado de siguientes pasos. Se entrega por correo con link privado, más una sesión de revisión.

48 horas desde que se cumplen dos condiciones: levantamiento de información (intake) completado y pago confirmado. El reloj corre desde que IMPKT recibe el material necesario y requerido.

Un cuestionario guiado que respondes por WhatsApp de forma conversacional o por formulario web. Es asíncrono: lo completas a tu ritmo y en partes si lo prefieres. Solo respondes lo que aplica a tu negocio.

Si contratas cualquier módulo de IMPKT dentro de los 60 días siguientes a la entrega del reporte, el importe del Discovery se acredita a ese módulo: 100% si entraste con la inversión de lanzamiento, 50% con la regular. Aplica una sola vez y no es canjeable por efectivo.

No. Son proyecciones con respaldo matemático: cada una incluye rango (bajo, medio, alto), nivel de confianza y los supuestos sobre los que se calculó, auditables línea por línea. Sirven para decidir con números en lugar de intuición; el resultado real depende de la ejecución y de variables de tu mercado.

Lo revisamos contigo en una sesión, resolvemos dudas y, si decides avanzar, el plan priorizado se convierte en la propuesta del módulo correspondiente con el crédito aplicado. Si decides no avanzar, el reporte y el plan quedan tuyos, sin compromiso.

Es el acto que arranca todo: levantas una orden (con folio, como una orden de trabajo de ingeniería) y con eso solicitas el Discovery Audit. La inspección es lo que haces; el Diagnóstico — el expediente con números — es lo que recibes 48 horas después del intake.

Contacto inicial por chat para entender tu caso → Discovery Audit para definir línea base y prioridades → propuesta por escrito con alcance, entregables, plazos, métricas e inversión → acuerdo y pago por SPEI → arranque. El avance se reporta con métricas en cadencia fija desde el primer ciclo.

Es el paso que pedimos por default: define línea base, métricas y prioridades, y evita venderte algo que no necesitas. Su importe se acredita a tu primer módulo dentro de los 60 días. Casos específicos donde ya existe claridad total se evalúan en el contacto inicial.

Por WhatsApp y correo, con un punto de contacto definido desde el arranque. Los avances llegan como reportes de métricas en la cadencia acordada (semanal o quincenal según el módulo), siempre con el mismo formato: avance contra plan, métricas contra línea base, siguientes pasos.

Tres cosas: información real de tu negocio en el intake, accesos a las herramientas involucradas (se piden solo los necesarios, por escrito y con permisos mínimos) y una persona de tu lado que pueda aprobar entregables. El detalle exacto viene en la propuesta.

El equipo de IMPKT: diseño, desarrollo, marketing y operación de IA bajo una misma metodología de medición. Tu punto de contacto coordina todas las áreas involucradas en tu proyecto.

Sí, y es común que se combinen (por ejemplo Branding Visual antes de Landing, o Lead Gen junto con Sales Agents Suite). El Discovery Audit ordena la secuencia: qué primero, qué después y por qué, según impacto proyectado.

La línea base y el tablero de métricas quedan definidos al arranque; el primer reporte llega en la primera cadencia acordada, típicamente la primera semana. El tiempo a impacto depende del módulo: una automatización puede operar en semanas, contenido y posicionamiento acumulan efecto en meses.

Referencias de metodología: Diagnóstico (Discovery Audit) en 48 horas; Sales Agents Suite operando en 2–4 semanas; landing en 1–2 semanas (software por alcance); primer flujo de automatización en 1–2 semanas; primer calendario de AI Content Suite en 2–4 semanas según alcance; primera secuencia de Lead Gen en 1–2 semanas; Branding Visual en 10 días hábiles. Cada acuerdo fija sus plazos específicos por escrito, y todos los relojes corren desde que IMPKT recibe el material necesario.

Se te informa antes del vencimiento, con causa y nueva fecha. Los retrasos aparecen en el reporte de avance — el mismo que vemos nosotros. Los plazos comprometidos y sus condiciones quedan por escrito en el acuerdo de cada servicio.

Depende de la capacidad disponible en el momento. Dilo en el contacto inicial y te confirmamos si podemos comprometer la fecha que necesitas. Si no podemos, te lo decimos de entrada.

Cuando IMPKT recibe el material necesario y requerido — accesos, contenido y cuentas que pide cada módulo — no al pagar el 50% inicial. Así la fecha que firmamos es una fecha real: en el intake te decimos exactamente qué falta y, en cuanto está completo, el reloj corre.

Por transferencia SPEI a cuenta CLABE de IMPKT. Los datos de pago se comparten al confirmar la contratación, junto con la confirmación por escrito de lo contratado.

Todos los montos del catálogo son en pesos mexicanos (MXN).

Discovery Audit y Branding Visual: pago único conforme al acuerdo. Módulos mensuales: 50% para arrancar la construcción y 50% contra entrega del módulo operando. La mensualidad corre por ciclos de 30 días calendario que empiezan cuando recibes tu módulo y cubres el 50% restante.

Si requieres comprobante fiscal, indícalo antes de pagar para confirmarte la modalidad disponible en ese momento.

Los módulos mensuales operan por periodos renovables de 30 días calendario, con condiciones de terminación y días de aviso definidos en el acuerdo de cada servicio. La renovación se decide con las métricas sobre la mesa, no por inercia.

Porque la inversión depende del alcance: volumen, canales, integraciones y nivel de servicio varían por caso. El único monto fijo es el del Discovery Audit ($2,500 MXN lanzamiento); el resto se cotiza con tu caso concreto, después del contacto inicial o del Discovery.

El cobro mensual son 30 días calendario que empiezan a contar desde que recibes tu módulo operando Y entregas el 50% restante. Mientras el módulo se construye no corre ningún mes de servicio: construcción y servicio nunca se traslapan en el cobro.

No garantizamos cifras de negocio: dependen de la ejecución, tu oferta y variables de mercado que nadie controla al 100%. Lo que sí queda comprometido por escrito: entregables definidos, plazos, métricas visibles desde el arranque y reportes en cadencia fija para que veas exactamente qué está pasando.

Se analiza con los datos del reporte, se ajusta el plan y se decide contigo el siguiente paso. La renovación de cada servicio mensual se evalúa contra sus métricas: si los números no sostienen el servicio, lo ves tú en el mismo reporte que nosotros y la decisión es tuya.

Con los datos de tu intake y las fuentes del análisis se modelan escenarios con y sin intervención. Cada proyección lleva rango (bajo, medio, alto), nivel de confianza y supuestos visibles en el reporte. La matemática se puede auditar línea por línea.

Los entregables liquidados son tuyos: reportes, código fuente, contenido aprobado, listas y datos generados, identidad visual, según el módulo. Además recibes export de tus datos en formato portable. El detalle de propiedad intelectual viene en el acuerdo de cada servicio.

Los errores funcionales contra el alcance pactado, reportados dentro del periodo de garantía definido en el acuerdo, se corrigen sin cargo. El periodo y las condiciones exactas vienen en el acuerdo de Landing / Software.

Soporte operativo por WhatsApp y correo en horario hábil de México, con tiempos de respuesta definidos en cada acuerdo. Incidentes que afecten operación en producción se atienden con prioridad.

Una sesión mensual de trabajo incluida con cualquier módulo activo: se revisan métricas contra línea base, se priorizan los siguientes pasos y se resuelven dudas de uso de lo entregado.

Sí. Desde el arranque tienes un canal directo y una persona responsable de tu cuenta para coordinación, dudas y escalamiento.

Los módulos de pago único (Discovery Audit, Branding Visual) incluyen un periodo de ajustes posterior a la entrega definido en su acuerdo. Después de ese periodo puedes contratar soporte o evolución por separado, o vía la mentoría de cualquier módulo activo.

IMPKT es una agencia de software, marketing digital, automatización e inteligencia artificial con sede en México y alcance nacional. Construimos la infraestructura digital que un negocio necesita para vender, operar y crecer — para empresas que no tienen el equipo interno para construirla. Tagline: Impacto medible, no promesas. Regla de trabajo: si no lo podemos medir, no te lo vendemos. Siete módulos, cada uno contr…

Cada módulo se contrata por separado, con alcance, entregables, plazos y métricas definidos por escrito antes de pagar. El único módulo con inversión publicada es el Discovery Audit ($2,500 MXN, inversión de lanzamiento); el resto se cotiza con tu caso concreto sobre la mesa. --- Pago único · $2,500 MXN lanzamiento (regular $4,000 MXN) · entrega 48 horas desde el intake Diagnóstico profundo de tu negocio digital: lev…

El proceso completo, del primer mensaje a la operación continua. Sin pasos ocultos. Nos escribes por el formulario de la página, por correo (hola@impkt.com.mx) o por WhatsApp. Respondemos para entender tu caso: qué vendes, qué te está frenando, qué herramientas usas hoy. Esta conversación es por chat y es gratuita. Para casi todos los casos, el primer paso es el Discovery Audit ($2,500 MXN, inversión de lanzamiento):…

La regla que ordena todo lo demás: si no lo podemos medir, no te lo vendemos. Así se aplica en la práctica. Ningún servicio arranca sin medir el punto de partida. Tráfico, conversión, costo por lead, tiempo de respuesta, horas operativas — lo que aplique al módulo contratado se mide antes de tocar nada. Sin línea base no hay forma de demostrar impacto; por eso es el primer entregable de cualquier proyecto. Cada módul…

El Discovery Audit es el diagnóstico con el que arranca casi todo proyecto en IMPKT. Convierte "creo que necesito marketing / un sistema / automatizar" en un plan priorizado con números: qué intervenir primero, qué impacto proyecta y con qué nivel de confianza. Inversión de lanzamiento: $2,500 MXN (pago único · inversión regular $4,000 MXN al cerrar la ventana de lanzamiento). Único módulo del catálogo con inversión …

Diagnóstico profundo de tu negocio digital con proyecciones cuantificadas. La puerta de entrada al catálogo IMPKT. - Modelo: pago único, anticipado, vía SPEI. - Inversión: $2,500 MXN (lanzamiento) → $4,000 MXN (regular). Única inversión publicada del catálogo. - Entrega: 48 horas desde intake completo + pago confirmado. - Crédito: 100% del importe acreditable a cualquier módulo contratado en los 60 días siguientes (5…

Agentes de ventas con IA que contactan, califican y dan seguimiento a tus prospectos — por texto y voz, en español e inglés. - Modelo: mensual, 3 niveles según volumen y capacidades. Implementación inicial + mensualidad. - Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit. - Reporte: semanal, con métricas de conversión. - Negocios con flujo de prospectos que su equipo no alcanza a atender con la velocidad que el …

Landings, sitios y software a medida — construidos para convertir y medidos desde el día uno. - Modelo: mensual (construcción + evolución continua) o por proyecto según alcance. Implementación inicial + mensualidad. - Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit. - Entrega: sitio/aplicación en producción + código + manual de uso. - Negocios cuya web actual no convierte, no carga rápido o no se puede medir. -…

Procesos operativos que corren solos: leads, seguimientos, reportes e integraciones entre tus herramientas. - Modelo: mensual. Implementación inicial + mensualidad (incluye mantenimiento de lo construido mientras el servicio está activo). - Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit. - Referencia de capacidad: primer flujo operando en 1–2 semanas. - Negocios donde el equipo pierde horas en tareas repetitiv…

Producción de contenido con IA a escala, calibrada a la voz de tu marca — con métricas de engagement cerrando el ciclo. - Modelo: mensual, 3 niveles de volumen. Implementación inicial + mensualidad. - Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit. - Volúmenes por nivel: desde 50 hasta 200 piezas semanales. - Marcas que necesitan presencia constante en redes, email y blog pero no tienen equipo de contenido. - …

Generación de demanda de punta a punta: cliente ideal definido, listas verificadas, secuencias multicanal y leads calificados en tu agenda. - Modelo: mensual. Implementación inicial + mensualidad. - Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit. - Métrica central: costo por lead (CPL) definido y reportado semana a semana. - Negocios B2B o de ticket alto que dependen de prospección activa y no tienen motor de …

Identidad visual completa y aplicable: logotipo, paleta, tipografía y guidelines — lista para usarse el día de la entrega. - Modelo: pago único. - Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit. - Entrega de referencia: 10 días hábiles. - Negocios nuevos que necesitan identidad antes de lanzar web y redes. - Marcas existentes cuya identidad actual es inconsistente o no se puede aplicar (sin archivos fuente, si…