DOC. IMPKT-HELP-01 · REV 0

Documentación

Guías de operación de cada módulo: qué recibes, cómo se opera y dónde se lee cada métrica.

GUÍAS GENERALES

  • Qué es IMPKT

    IMPKT es una agencia de software, marketing digital, automatización e inteligencia artificial con sede en México y alcance nacional. Construimos la infraestructura digital que un negocio necesita para vender, operar y crecer — para empresas que no tienen el equipo interno para construirla.

    Tagline: Impacto medible, no promesas. Regla de trabajo: si no lo podemos medir, no te lo vendemos.

    Qué hacemos

    Siete módulos, cada uno contratable y medible por separado:

    MóduloQué resuelve
    Discovery AuditDiagnóstico profundo de tu negocio digital con proyecciones cuantificadas. Puerta de entrada al resto del catálogo.
    Sales Agents SuiteAgentes de ventas con IA: contacto, calificación y seguimiento de prospectos por texto y voz.
    Landing / SoftwareLandings, sitios y software a medida con medición de conversión desde el día uno.
    AutomatizacionesProcesos operativos automatizados: leads, seguimientos, reportes, integraciones.
    AI Content SuiteProducción de contenido con IA a escala, calibrada a la voz de tu marca.
    Lead Gen / ProspectingGeneración de demanda: listas verificadas, secuencias multicanal, calificación de leads.
    Branding VisualIdentidad visual completa: logotipo, paleta, tipografía y guidelines aplicables.

    Todos los módulos incluyen mentoría mensual: una sesión de trabajo para revisar métricas y priorizar siguientes pasos.

    Para quién trabajamos

    • Principal: startups y negocios digitales en fase de escala, cuyo modelo depende de lo digital y que necesitan infraestructura completa (software + marketing + automatización + IA) sin armar equipo propio.
    • También: PyMEs tradicionales (clínicas, comercios, servicios) con proyectos acotados y objetivos concretos.
    • Región: México, operación remota a nivel nacional.

    Cómo trabajamos

    1. 01Cada servicio arranca definiendo qué se mide y contra qué línea base.
    2. 02Las proyecciones se entregan con rango y nivel de confianza, nunca como cifras garantizadas.
    3. 03El avance se reporta con métricas en cadencia fija (semanal o quincenal según el módulo).
    4. 04La renovación se decide con los números sobre la mesa: sin métrica, no hay renewal.

    El detalle está en Metodología y Proceso.

    Valores operativos

    • Precisión — cada entregable tiene un propósito medible. Las cifras no se inflan.
    • Ejecución — lo que se promete se entrega, en fechas y formatos acordados por escrito.
    • Claridad — entiendes qué contratas, qué recibes y cómo se mide, antes de pagar.
    • Resultados — el criterio de toda decisión: ¿esto acerca al cliente a su próximo resultado medible?

    Contacto

    • Web: impkt.com.mx
    • Email: hola@impkt.com.mx · contacto@impkt.com.mx
    • WhatsApp: disponible desde la página de contacto.

  • Cómo funciona trabajar con IMPKT

    El proceso completo, del primer mensaje a la operación continua. Sin pasos ocultos.

    1. Contacto

    Nos escribes por el formulario de la página, por correo (hola@impkt.com.mx) o por WhatsApp. Respondemos para entender tu caso: qué vendes, qué te está frenando, qué herramientas usas hoy. Esta conversación es por chat y es gratuita.

    2. Discovery Audit (recomendado como primer paso)

    Para casi todos los casos, el primer paso es el Discovery Audit ($2,500 MXN, inversión de lanzamiento): un diagnóstico que define tu línea base, cuantifica oportunidades con rango y nivel de confianza, y prioriza dónde intervenir primero.

    ¿Por qué primero un diagnóstico? Porque cotizar sin línea base es adivinar. El Discovery convierte la decisión de contratación en una decisión con números — y su importe se acredita a tu primer módulo si contratas dentro de los 60 días siguientes.

    Detalle del flujo: Discovery Audit — qué es y cómo se entrega.

    3. Propuesta

    Con el diagnóstico sobre la mesa (o con tu caso claro, si ya sabes exactamente qué necesitas), recibes una propuesta por escrito con:

    • Alcance — qué incluye y qué no.
    • Entregables — qué recibes, en qué formato.
    • Plazos — fechas de entrega comprometidas.
    • Métricas — qué se va a medir, contra qué línea base y con qué cadencia de reporte.
    • Inversión — en MXN, con esquema de pago (implementación inicial + mensualidad, o pago único según el módulo).

    4. Contratación y pago

    Aceptas la propuesta, se firma el acuerdo del servicio (alcance, propiedad intelectual, confidencialidad — ver User Agreements) y se realiza el pago por transferencia SPEI. Recibes confirmación por escrito de lo contratado.

    5. Arranque

    • Kickoff: accesos a las herramientas involucradas (CRM, dominio, cuentas según el módulo).
    • Se define el tablero de métricas: línea base + KPI objetivo por servicio.
    • Se acuerda el canal de comunicación y la persona responsable de tu cuenta.

    6. Ejecución y reporte

    El trabajo se entrega en ciclos, con reportes de métricas en cadencia fija (semanal o quincenal según el módulo). Cada reporte muestra: avance contra plan, métricas contra línea base y siguientes pasos. Si algo se retrasa o no está funcionando, lo ves en el reporte — el mismo que vemos nosotros.

    7. Mentoría mensual

    Todos los módulos activos incluyen una sesión mensual de trabajo: revisión de métricas, prioridades del siguiente ciclo y dudas de uso de lo entregado.

    8. Renovación con métricas

    Los servicios mensuales se renuevan ciclo a ciclo, con las métricas sobre la mesa. Sin métrica, no hay renewal: la decisión de continuar se toma sobre números, no sobre inercia.

    Qué necesitamos de tu lado

    • Responder el intake con información real de tu negocio.
    • Accesos a las herramientas involucradas (se piden solo los necesarios, por escrito).
    • Una persona de tu equipo que pueda aprobar entregables.

  • Metodología — Impacto medible, no promesas

    La regla que ordena todo lo demás: si no lo podemos medir, no te lo vendemos. Así se aplica en la práctica.

    1. Línea base antes de intervenir

    Ningún servicio arranca sin medir el punto de partida. Tráfico, conversión, costo por lead, tiempo de respuesta, horas operativas — lo que aplique al módulo contratado se mide antes de tocar nada. Sin línea base no hay forma de demostrar impacto; por eso es el primer entregable de cualquier proyecto.

    2. KPI definido por servicio

    Cada módulo se mide con métricas concretas, pactadas por escrito en la propuesta:

    MóduloMétricas típicas
    Discovery Audit10–15 proyecciones cuantificadas con rango y confianza
    Sales Agents SuiteProspectos contactados/día, tasa de calificación, conversión semanal
    Landing / SoftwareConversión, velocidad de carga, eventos clave del embudo
    AutomatizacionesHoras ahorradas, tiempo de respuesta, costo por operación
    AI Content SuitePiezas/semana entregadas, engagement, iteraciones de mejora
    Lead Gen / ProspectingCosto por lead, tasa de respuesta, citas agendadas
    Branding VisualEntregables completos contra checklist + guidelines aplicables

    Las métricas exactas se ajustan a tu caso en la propuesta — esta tabla es la referencia de partida.

    3. Proyecciones con rango, no cifras garantizadas

    Cuando proyectamos resultados (Discovery Audit, planes de campaña), cada proyección incluye:

    • Rango — escenario bajo, medio y alto. Nunca un número único "seguro".
    • Nivel de confianza — qué tan sólida es la base de datos detrás del cálculo.
    • Supuestos visibles — sobre qué datos y condiciones se calculó, auditable línea por línea.
    • Comparación de escenarios — tu trayectoria con la intervención propuesta vs. sin cambios.

    Una proyección es una herramienta de decisión, no una garantía. El resultado real depende de la ejecución y de variables de mercado que nadie controla al 100% — por eso el rango y los supuestos van impresos en el entregable.

    4. Cadencia de reporte fija

    Los avances se reportan en intervalos pactados (semanal o quincenal según el módulo), siempre con el mismo formato: avance contra plan, métricas contra línea base, siguientes pasos. Malas noticias incluidas — un retraso o una métrica plana aparece en el reporte con causa y plan de ajuste.

    5. Renovación atada a métricas

    Los servicios mensuales se renuevan con los números sobre la mesa. Si las métricas no sostienen el servicio, lo ves tú en el mismo reporte que vemos nosotros, y la decisión de continuar, ajustar o parar se toma con esos datos.

    6. Qué NO hacemos

    • No vendemos lo que no se puede medir.
    • No entregamos proyecciones sin rango, confianza y supuestos.
    • No garantizamos cifras de negocio: comprometemos entregables, plazos y métricas visibles en cadencia fija.
    • Si algo no funcionó, el reporte lo dice y propone el ajuste.

  • Discovery Audit — qué es y cómo se entrega

    El Discovery Audit es el diagnóstico con el que arranca casi todo proyecto en IMPKT. Convierte "creo que necesito marketing / un sistema / automatizar" en un plan priorizado con números: qué intervenir primero, qué impacto proyecta y con qué nivel de confianza.

    Inversión de lanzamiento: $2,500 MXN (pago único · inversión regular $4,000 MXN al cerrar la ventana de lanzamiento). Único módulo del catálogo con inversión publicada.

    Qué analiza

    Cuatro frentes de tu negocio, en paralelo:

    1. 01Mercado y competencia — dónde estás parado, qué están haciendo los que te compiten, qué oportunidades hay abiertas.
    2. 02Adquisición y marketing — cómo llegan hoy tus clientes, qué canales rinden, dónde se fuga la demanda.
    3. 03Técnico e infraestructura — tu web, tus herramientas, tus integraciones: qué frena la operación y la conversión.
    4. 04Retención y operación — qué pasa después de la venta: recompra, soporte, procesos que consumen horas.

    Qué recibes

    Un reporte interactivo (HTML) + versión PDF, entregado por correo con link privado, que contiene:

    • Diagnóstico por área — hallazgos concretos de los cuatro frentes, con evidencia.
    • 10 a 15 proyecciones cuantificadas — ROI, uplift de ingresos, costo de adquisición, retención, ahorros operativos y las que apliquen a tu caso. Cada una con:
    • rango bajo / medio / alto,
    • nivel de confianza del cálculo,
    • supuestos visibles — la matemática se puede auditar línea por línea.
    • Comparación de escenarios — tu trayectoria con las intervenciones propuestas vs. tu trayectoria actual sin cambios, en gráficas.
    • Plan priorizado — qué hacer primero y por qué, mapeado a módulos concretos (de IMPKT o no).

    Las proyecciones son herramientas de decisión con respaldo matemático, no garantías de resultado: el rango, la confianza y los supuestos van impresos en el reporte.

    Cómo es el proceso

    PasoQué pasaTiempo
    1. ContrataciónConfirmas por chat o formulario; recibes datos de pago SPEI.—
    2. PagoTransferencia SPEI; confirmación por escrito.—
    3. IntakeCuestionario guiado por WhatsApp (conversacional) o formulario web, a tu ritmo y en partes si lo prefieres. Solo respondes lo que aplica a tu negocio.A tu ritmo
    4. AnálisisTrabajamos los cuatro frentes y construimos las proyecciones.48 horas desde intake completo + pago
    5. EntregaReporte HTML + PDF por correo, con link privado.—
    6. RevisiónSesión para recorrer el reporte, resolver dudas y decidir siguientes pasos.A agendar

    El crédito

    Si contratas cualquier módulo de IMPKT dentro de los 60 días siguientes a la entrega:

    • 100% del importe del Discovery se acredita a ese módulo (inversión de lanzamiento).
    • 50% se acredita con inversión regular.

    Si decides no avanzar, el reporte y el plan quedan tuyos. Sin compromiso de contratación posterior.

    Qué NO es

    • No es un plan ejecutado — es el diagnóstico y la hoja de ruta; la ejecución es de cada módulo.
    • No es una garantía de resultados — es proyección con rango, confianza y supuestos auditables.
    • No es una auditoría contable, fiscal ni legal.

GUÍAS POR MÓDULO

  • Discovery Audit

    Diagnóstico profundo de tu negocio digital con proyecciones cuantificadas. La puerta de entrada al catálogo IMPKT.

    • Modelo: pago único, anticipado, vía SPEI.
    • Inversión: $2,500 MXN (lanzamiento) → $4,000 MXN (regular). Única inversión publicada del catálogo.
    • Entrega: 48 horas desde intake completo + pago confirmado.
    • Crédito: 100% del importe acreditable a cualquier módulo contratado en los 60 días siguientes (50% con inversión regular).

    Para quién es

    • Negocios que saben que algo está frenando su crecimiento digital pero no tienen claro qué intervenir primero.
    • Equipos que necesitan justificar una inversión con números antes de comprometer presupuesto.
    • Cualquier cliente nuevo de IMPKT: es el paso que pedimos por default antes de cotizar módulos mayores, porque cotizar sin línea base es adivinar.

    Qué incluye

    1. 01Intake guiado — cuestionario por WhatsApp conversacional o formulario web, asíncrono, a tu ritmo.
    2. 02Análisis en 4 frentes — mercado/competencia, adquisición/marketing, técnico/infraestructura, retención/operación.
    3. 0310–15 proyecciones cuantificadas — cada una con rango (bajo/medio/alto), nivel de confianza y supuestos visibles.
    4. 04Comparación de escenarios — con intervención vs. sin cambios, en gráficas.
    5. 05Plan priorizado — qué hacer primero, por qué, y qué módulo lo resuelve.
    6. 06Reporte HTML interactivo + PDF — entregado por correo con link privado.
    7. 07Sesión de revisión — recorremos el reporte contigo y resolvemos dudas.

    Cómo se mide

    El Discovery se mide por la completitud y auditabilidad de su entrega: diagnóstico de los 4 frentes completo, proyecciones dentro del estándar metodológico (rango + confianza + supuestos), plan accionable. La matemática del reporte se puede auditar línea por línea.

    Qué NO incluye

    • Ejecución de las intervenciones (eso es de cada módulo del catálogo).
    • Garantía de resultados — las proyecciones son herramientas de decisión, no promesas.
    • Auditoría contable, fiscal o legal.

    Siguiente paso

    Escríbenos por el formulario, correo (hola@impkt.com.mx) o WhatsApp. Confirmas, pagas por SPEI, respondes el intake y en 48 horas tienes el reporte.

    Hoja técnica del módulo →

  • Sales Agents Suite

    Agentes de ventas con IA que contactan, califican y dan seguimiento a tus prospectos — por texto y voz, en español e inglés.

    • Modelo: mensual, 3 niveles según volumen y capacidades. Implementación inicial + mensualidad.
    • Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit.
    • Reporte: semanal, con métricas de conversión.

    Para quién es

    • Negocios con flujo de prospectos que su equipo no alcanza a atender con la velocidad que el prospecto espera.
    • Equipos de ventas que pierden horas en contacto frío, calificación y seguimiento repetitivo.
    • Operaciones que atienden prospectos en español e inglés y necesitan cubrir ambos sin duplicar equipo.

    Qué incluye

    1. 01Agentes de ventas IA configurados para tu negocio — entrenados con tu oferta, tu tono y tus reglas de calificación.
    2. 02Contacto y seguimiento multicanal — WhatsApp y correo; canales adicionales según nivel.
    3. 03Calificación automática — cada prospecto se evalúa contra tu perfil de cliente ideal antes de llegar a tu equipo.
    4. 04Operación por voz (niveles superiores) — agentes de voz para atención y seguimiento telefónico.
    5. 05Operación bilingüe ES/EN (niveles superiores) — el mismo pipeline atendiendo en dos idiomas.
    6. 06Copiloto para tu equipo (nivel superior) — asistencia en vivo a tus vendedores durante llamadas B2B.
    7. 07Reporte semanal de conversión — contactados, respuestas, calificados, citas, cierres.

    Capacidad de referencia

    Hasta 200 prospectos contactados por día con calificación automática. El volumen contratado se fija por nivel en la propuesta.

    Cómo se mide

    Línea base al arranque (volumen y conversión actuales) + reporte semanal: prospectos contactados, tasa de respuesta, tasa de calificación, citas agendadas y conversión por etapa. La renovación mensual se decide con esos números.

    Qué necesitamos de tu lado

    • Acceso a tus canales (número de WhatsApp del negocio, correo) y a tu CRM si usas uno.
    • Tu oferta y reglas de calificación (lo levantamos en el arranque).
    • Listas o fuentes de prospectos de origen lícito — los agentes operan con cumplimiento de opt-out y normativa anti-spam aplicable.

    Qué NO incluye

    • Adquisición de bases de datos de terceros.
    • Garantía de cifras de cierre — se comprometen volúmenes de operación y reporte; la conversión se mide y optimiza ciclo a ciclo.
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  • Landing / Software

    Landings, sitios y software a medida — construidos para convertir y medidos desde el día uno.

    • Modelo: mensual (construcción + evolución continua) o por proyecto según alcance. Implementación inicial + mensualidad.
    • Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit.
    • Entrega: sitio/aplicación en producción + código + manual de uso.

    Para quién es

    • Negocios cuya web actual no convierte, no carga rápido o no se puede medir.
    • Equipos que necesitan software a medida (dashboards, portales, herramientas internas) sin contratar un equipo de desarrollo.
    • Lanzamientos que necesitan una landing sólida con medición de conversión desde el primer día.

    Qué incluye

    1. 01Diseño y construcción a medida — landings, sitios completos, aplicaciones web, dashboards, portales.
    2. 02Stack moderno — tecnologías actuales de desarrollo web, sin plantillas genéricas.
    3. 03Performance como requisito — tiempos de carga y métricas de experiencia (Core Web Vitals) como criterio de entrega, no como extra.
    4. 04Medición integrada — eventos de conversión y embudo definidos desde el diseño; sabes qué hace cada visitante que importa.
    5. 05QA multi-navegador y multi-dispositivo — verificación en desktop y móvil antes de cada entrega.
    6. 06Despliegue y hosting gestionado — tu sitio en producción, con dominio y certificados configurados.
    7. 07Evolución continua (modalidad mensual) — iteración sobre datos reales de conversión.

    Cómo se mide

    Línea base (si existe sitio previo) + métricas pactadas en la propuesta: conversión por objetivo, velocidad de carga, eventos clave del embudo. Reporte en cadencia fija con datos de comportamiento real.

    Entregables y propiedad

    El código y los entregables del proyecto son tuyos al liquidar el pago correspondiente, con manual de uso incluido. Componentes y librerías de terceros conservan sus licencias originales (detalle en el acuerdo del servicio).

    Qué necesitamos de tu lado

    • Contenido base de tu negocio (o se produce vía AI Content Suite / Branding Visual si no existe).
    • Acceso o delegación del dominio y cuentas de hosting si ya existen.
    • Una persona que apruebe entregables en cada ciclo.

    Qué NO incluye

    • Costos de servicios de terceros (dominio, hosting de alto volumen, licencias externas) — se cotizan aparte y se contratan a tu nombre.
    • Garantía de posicionamiento o tráfico — eso se trabaja vía Lead Gen y AI Content Suite, con sus propias métricas.
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  • Automatizaciones

    Procesos operativos que corren solos: leads, seguimientos, reportes e integraciones entre tus herramientas.

    • Modelo: mensual. Implementación inicial + mensualidad (incluye mantenimiento de lo construido mientras el servicio está activo).
    • Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit.
    • Referencia de capacidad: primer flujo operando en 1–2 semanas.

    Para quién es

    • Negocios donde el equipo pierde horas en tareas repetitivas: capturar leads, mandar seguimientos, armar reportes, copiar datos entre sistemas.
    • Operaciones que pierden ventas por responder tarde.
    • Equipos con herramientas que no se hablan entre sí (CRM, correo, WhatsApp, hojas de cálculo, facturación).

    Qué incluye

    1. 01Mapeo del proceso actual — cómo fluye hoy el trabajo y dónde se fuga el tiempo.
    2. 02Diseño y construcción de automatizaciones — captura y ruteo de leads, seguimientos automáticos, reportes recurrentes, sincronización entre herramientas, alertas operativas.
    3. 03Integraciones — conexión entre las herramientas que ya usas; no te obligamos a cambiar de stack.
    4. 04Métrica objetivo por automatización — cada flujo se define con su métrica: horas ahorradas, tiempo de respuesta, costo por operación.
    5. 05Monitoreo y mantenimiento — si un flujo falla, se detecta y corrige; las automatizaciones se mantienen al día mientras la suscripción está activa.
    6. 06Documentación de cada flujo — sabes qué corre, cuándo y qué hace.

    Cómo se mide

    Línea base del proceso manual (tiempo, frecuencia, errores) → métrica objetivo por automatización → reporte en cadencia fija de ejecuciones, ahorro estimado y fallos detectados/corregidos.

    Qué necesitamos de tu lado

    • Acceso a las herramientas a integrar (con los permisos mínimos necesarios, por escrito).
    • Una sesión de mapeo del proceso con quien lo opera hoy.

    Qué NO incluye

    • Licencias de herramientas de terceros (si un flujo requiere un plan de pago de una herramienta externa, se te informa antes y la contratas a tu nombre).
    • Dependencias fuera de control: si una plataforma externa cambia o limita su API, se te informa y se propone alternativa — el mantenimiento cubre la adaptación dentro del alcance pactado.
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  • AI Content Suite

    Producción de contenido con IA a escala, calibrada a la voz de tu marca — con métricas de engagement cerrando el ciclo.

    • Modelo: mensual, 3 niveles de volumen. Implementación inicial + mensualidad.
    • Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit.
    • Volúmenes por nivel: desde 50 hasta 200 piezas semanales.

    Para quién es

    • Marcas que necesitan presencia constante en redes, email y blog pero no tienen equipo de contenido.
    • Negocios cuyo contenido actual suena genérico — IA sin calibrar o plantillas recicladas.
    • Equipos de marketing que quieren multiplicar volumen sin perder consistencia de voz.

    Qué incluye

    1. 01Calibración de voz de marca — se construye un corpus con tu material existente (web, posts, correos, guiones) para que el contenido suene a tu marca, no a una IA genérica.
    2. 02Producción por calendario — posts para redes, copy para ads, secuencias de email, artículos de blog, según el mix pactado.
    3. 03Volumen por nivel — 50 / 100 / 200 piezas semanales según el plan contratado.
    4. 04Revisión y aprobación — defines el flujo: revisas antes de publicar, o se publica con reglas de aprobación pactadas.
    5. 05Ciclo de mejora con métricas — el engagement real (alcance, interacción, clics) alimenta la siguiente iteración de contenido: lo que funciona se refuerza, lo que no se ajusta.
    6. 06Adaptación por canal — la misma idea no se publica igual en LinkedIn, Instagram y email; cada pieza se adapta al formato.

    Cómo se mide

    Piezas entregadas vs. plan semanal + métricas de engagement por canal contra línea base + iteraciones de mejora documentadas. Reporte en cadencia fija.

    Propiedad del contenido

    Todo el contenido entregado y aprobado es tuyo. El corpus de voz de marca construido con tu material también. Las herramientas y procesos de producción son de IMPKT.

    Qué necesitamos de tu lado

    • Material existente de tu marca para la calibración inicial.
    • Acceso de publicación a los canales (o flujo de entrega para que publique tu equipo).
    • Aprobación de la calibración de voz antes de escalar volumen.

    Qué NO incluye

    • Inversión publicitaria (el copy para ads se entrega; el presupuesto de pauta es tuyo y se define aparte).
    • Garantía de viralidad o crecimiento de seguidores — se comprometen volumen, consistencia de voz y ciclo de optimización sobre métricas.
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  • Lead Gen / Prospecting

    Generación de demanda de punta a punta: cliente ideal definido, listas verificadas, secuencias multicanal y leads calificados en tu agenda.

    • Modelo: mensual. Implementación inicial + mensualidad.
    • Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit.
    • Métrica central: costo por lead (CPL) definido y reportado semana a semana.

    Para quién es

    • Negocios B2B o de ticket alto que dependen de prospección activa y no tienen motor de demanda propio.
    • Equipos comerciales que reciben pocos leads, o muchos leads que no califican.
    • Operaciones que quieren pipeline predecible en lugar de rachas.

    Qué incluye

    1. 01Definición de cliente ideal (ICP) — perfil concreto: industria, tamaño, rol, señales de compra. Se pacta por escrito; todo lo demás se mide contra él.
    2. 02Construcción de listas verificadas — prospectos reales que coinciden con tu ICP, con datos de contacto verificados y de origen lícito.
    3. 03Secuencias de contacto multicanal — correo, LinkedIn y WhatsApp según el caso, con mensajes personalizados por segmento.
    4. 04Calificación de leads — cada respuesta se califica contra tu ICP antes de llegar a tu equipo; recibes leads con contexto, no contactos crudos.
    5. 05Agendado de citas — los leads calificados que aceptan, llegan directo a tu calendario.
    6. 06Reporte semanal — prospectos contactados, tasa de respuesta, leads calificados, citas agendadas y CPL contra el objetivo pactado.

    Cómo se mide

    CPL objetivo pactado en la propuesta + tasa de respuesta + citas agendadas, reportados semanalmente contra línea base. La renovación mensual se decide con esos números.

    Cumplimiento

    Las secuencias operan con normativa anti-spam aplicable: identificación clara del remitente, opt-out funcional en cada contacto, datos de fuentes lícitas. Listas de terceros sin origen verificable no se usan.

    Qué necesitamos de tu lado

    • Tu oferta y propuesta de valor (se afina en el arranque).
    • Dominio de correo para prospección (se configura técnicamente para proteger tu dominio principal).
    • Respuesta ágil a los leads calificados — un lead que espera días se enfría; el motor rinde si tu equipo cierra el ciclo.

    Qué NO incluye

    • Adquisición de bases de datos masivas de terceros.
    • Garantía de ventas cerradas — se comprometen volumen de operación, calidad de calificación y CPL medido; el cierre es de tu equipo (o de la Sales Agents Suite, si la contratas).
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  • Branding Visual

    Identidad visual completa y aplicable: logotipo, paleta, tipografía y guidelines — lista para usarse el día de la entrega.

    • Modelo: pago único.
    • Inversión: cotización tras contacto o Discovery Audit.
    • Entrega de referencia: 10 días hábiles.

    Para quién es

    • Negocios nuevos que necesitan identidad antes de lanzar web y redes.
    • Marcas existentes cuya identidad actual es inconsistente o no se puede aplicar (sin archivos fuente, sin reglas de uso).
    • Proyectos que van a contratar Landing / Software o AI Content Suite y necesitan la base visual primero.

    Qué incluye

    1. 01Logotipo / wordmark — versiones para fondo claro y oscuro, horizontal y compacta, con reglas de espacio y tamaño mínimo.
    2. 02Paleta de color — colores primarios y secundarios con códigos exactos (HEX/RGB) y reglas de combinación.
    3. 03Tipografía — familias para títulos y cuerpo, con jerarquías definidas y licenciamiento claro.
    4. 04Guidelines aplicables — manual breve y usable: cómo se aplica la identidad en web, redes y material comercial. Reglas que un tercero puede seguir sin preguntarte.
    5. 05Archivos fuente — todos los formatos editables y de producción (vectores, exportables para web y print).
    6. 06Rondas de revisión — número de rondas pactado en el acuerdo [referencia: 2 rondas sobre la dirección elegida].

    Cómo se mide

    Entrega completa contra checklist pactado: piezas, formatos, variantes y guidelines. El criterio de cierre es que tu equipo (o el nuestro, en módulos posteriores) pueda aplicar la identidad sin ambigüedad.

    Propiedad

    La identidad final es tuya al liquidar: cesión de derechos patrimoniales de las piezas entregadas. Las propuestas no seleccionadas quedan de IMPKT. Tipografías de terceros conservan sus licencias (se eligen con licenciamiento viable para tu uso).

    Qué necesitamos de tu lado

    • Brief inicial: qué hace tu negocio, a quién le vende, referencias que te gustan y que no.
    • Decisiones a tiempo en las rondas de revisión — el plazo de referencia depende de tu velocidad de respuesta.

    Qué NO incluye

    • Registro de marca ante el IMPI (te orientamos sobre el proceso, pero el trámite legal es aparte).
    • Aplicaciones extendidas (empaque, señalética, papelería masiva) — se cotizan como alcance adicional.
    Hoja técnica del módulo →

RESPUESTA DIRECTA

Mientras esta sección se publica, cualquier duda se responde por correo con pasos concretos — normalmente el mismo día hábil.

contacto@impkt.com.mx
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